Frequently Asked Questions (FAQ)

Frequently Asked Questions = kurz „FAQ“, Englisch für häufig gestellte Fragen

 

 

Wer ist „42“?

„42“ bietet internationale und individualisierte Recherchen und Datenanalysen an. Unsere hochqualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter (Betriebswirte, MBAs, Statistiker, Naturwissenschaftler) helfen unseren Klienten bei der Lösung der unterschiedlichsten strategischen Fragestellungen. Wir sammeln, analysieren und verdichten Informationen, die unsere Klienten bei fundierten Geschäfts-entscheidungen und in komplexen Verhandlungssituationen benötigen.

 

Wer nutzt „42“?

„42“ richtet sich z.B. an vielbeschäftigte Manager in großen und mittelständischen Unternehmen. Durch die Nutzung der Services von „42“ verbringen sie weniger Zeit mit Suchen und Formatieren von Daten, und mehr Zeit, die Geschäftsstrategie mit Hilfe der Daten voranzutreiben. Der Wert für die Firmen steckt in der verbesserten Produktivität ihrer „Wissens“-Mitarbeiter, durch die bessere Vorbereitung von Entscheidungen und Verhandlungen – und nicht zuletzt in den Einsparungen.

 

Welche Fragen können gestellt werden?

Fragen zu einem breiten Spektrum von Themen zu Märkten und Industrien über Produkte und Dienstleistungen bis hin zu allgemeinen geschäftsrelevanten Themen sind möglich. Wir nehmen keine Fragen an, die ungesetzlich, diffamierend, beleidigend, betrügerisch, obszön oder sonst wie anstößig sind. Bitte berücksichtigen Sie auch, dass Informationen von „42“ keinen Ersatz für qualifizierte professionelle Beratung darstellen.

 

Wer beantwortet meine Fragen?

Jede Frage wird an einen hochqualifizierten Mitarbeiter mit entsprechender Industrie- und Themenexpertise weitergegeben. Unsere Mitarbeiter nutzen all ihr Wissen und ihre Erfahrung, um jede Frage so gut wie möglich zu beantworten.

 

Wie lange dauert die Beantwortung einer Frage?

Wir arbeiten rund um die Uhr, um die Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. Wenn wir Ihnen ein Preisangebot machen, geben wir Ihnen auch unsere Einschätzung, wie schnell wir die Frage beantworten können. Typischerweise liefern wir die Antwort innerhalb von 3-5 Arbeitstagen, für komplexere Fragen benötigen wir eventuell auch länger.

 

Was kostet die Beantwortung einer Frage?

Der Preis für die Beantwortung einer Frage hängt von der Komplexität, der angeforderten Antwortzeit und der erwünschten Detailtiefe ab. Auf Ihre Frage erhalten Sie ein Preisangebot, und wir beginnen mit der Bearbeitung erst, wenn Sie das Angebot freigeben. Die Größe unseres Netzwerks, der Einsatz des weltweiten Teams und der bewährten Recherche-Prozesse ermöglichen uns die Beantwortung Ihrer Fragen zu besonders günstigen Konditionen.

 

Was passiert, wenn ich mit der Beantwortung der Frage
nicht zufrieden bin?

Wir streben an, zu Beginn eines Projekts den Umfang so gut wie möglich zu definieren und Ihnen ein realistisches Bild über die Stärken und Grenzen der verfügbaren Informationen zu geben. Zusätzlich gleichen wir unsere Ergebnisse während des Projektes mit Ihren Vorstellungen ab. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit der Antwort unzufrieden sind, wollen wir den Grund genau verstehen. Wenn möglich, werden wir zusätzliche Zeit für Ihre Frage aufwenden, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

 

Wie erhalte ich die Antworten?

Normalerweise liefern wir unsere Antworten in elektronischer Form, bei Bedarf liefern wir auch Ausdrucke. Sie können zwischen den angebotenen Formaten wählen (z.B. Word, Excel-Tabelle, PDF).

 

Wie bezahle ich die Dienstleistung?

Sie erhalten von uns eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Die genauen Angaben für die Rechnungsanschrift erfragen wir bei Auftragserteilung.